המשרד ניהל תביעה בגין אי הפניית נשים בסיכון לאבחון נשאות מוטציה גנטית לסרטן, ייחודית ובעלת חשיבות ציבורית בנושא אי הפנייתה של מטופלת לבדיקה גנטית לאבחון נשאות מוטציה גנטית אשר עלולה לגרום לסרטן השד והשחלה, חרף ידיעתם של רופאי קופ"ח על היסטוריה של סרטן השחלה וסרטן השד במשפחתה של המטופלת.
בתביעה נטען כי רופאיה של התובעת היו צריכים להפנות את התובעת לבדיקה הגנטית האמורה, נוכח ההיסטוריה הרפואית במשפחה, או לכל הפחות לידע את התובעת בדבר קיומה של הבדיקה הגנטית והאפשרות לבצעה במסגרת פרטית.
ייחודה של התביעה האמורה כמו גם חשיבותה, בכך שהיא עסקה ברפואה מונעת. מדובר ב"עליית מדרגה" בכל הנוגע לזהירות הנדרשת מן הרופאים. התביעה נושאת את המסר לפיו חובתו של רופא אינה מתמצת בטיפול במחלה קיימת; רופא הקהילה חייב לתחקר מטופל בדבר הרקע הרפואי של משפחתו, ובמידה ועולה מן התחקור כי קיים סיכון מוגבר כלשהו אצל מטופל, נוכח ההיסטוריה המשפחתית, על הרופא להפנות את המטופל לבדיקות אבחון מתאימות ולטיפולי מניעה.
מנגד, טיפל המשרד במקרה בו שגה בי"ח בפענוח בדיקה גנטית וקבע כי המטופלת נשאית של מוטציה העלולה לגרום לסרטן השחלות והשד. בעקבות אבחנה רשלנית זו בוצעה למטופלת כריתה של אברי הרבייה והשדיים, כאשר בדיעבד הסתבר כי היא כלל אינה נושאת את המוטציה הגנטית הנ"ל וכי כריתת איבריה הייתה מיותרת לחלוטין.